th7 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
th7 coi trọng quyền riêng tư của mọi người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả rõ ràng loại dữ liệu chúng tôi thu thập, cách sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, cùng với quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của th7, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu này bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) được thu thập trong quá trình đăng ký và KYC.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống được ghi lại để bảo mật tài khoản và phát hiện đăng nhập bất thường.
- Thông tin thanh toán: Tên ngân hàng, số tài khoản đã ẩn bớt, lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn.
- Cookies và dữ liệu phiên: Cookie phiên, cookie tùy chọn và cookie phân tích được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử cược, trang đã truy cập, thời lượng phiên và hành động trong ứng dụng giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được thu thập ngoài phạm vi đã nêu mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
th7 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích cụ thể và minh bạch. Không có dữ liệu nào được dùng ngoài những mục đích đã được nêu trong chính sách này hoặc những mục đích bạn đã đồng ý một cách rõ ràng khi đăng ký.
Các mục đích sử dụng chính bao gồm: xác minh danh tính và tuổi người dùng (KYC), xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND, ngăn chặn gian lận và rửa tiền, cá nhân hóa trải nghiệm và hiển thị thông tin phù hợp, gửi thông báo quan trọng về tài khoản và giao dịch, cũng như tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng.
th7 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý. Nếu bạn nhận thông báo khuyến mãi mà không muốn, bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.
3. Cookies và theo dõi phiên
th7 sử dụng cookies để đảm bảo trải nghiệm đăng nhập liên tục, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi các phiên sử dụng nhằm phát hiện hoạt động bất thường. Cookies không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay thông tin tài chính đầy đủ.
Có ba loại cookies được sử dụng trên th7: cookies thiết yếu – cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường và bạn không thể tắt chúng; cookies tùy chọn – lưu các cài đặt giao diện và ngôn ngữ của bạn; và cookies phân tích – thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng hoạt động không ổn định, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập. Trên thiết bị di động, bạn cũng có thể điều chỉnh quyền theo dõi ứng dụng trong cài đặt hệ thống.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa, kiểm soát truy cập theo cấp độ và sao lưu định kỳ. Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
th7 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với: các đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền (để xử lý giao dịch VND), nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (theo thỏa thuận bảo mật chặt chẽ), và cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
5. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Là người dùng của th7, bạn có các quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình. Những quyền này bao gồm: quyền truy cập và xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ; quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; quyền yêu cầu xóa dữ liệu trong giới hạn cho phép theo pháp luật; và quyền hạn chế hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của th7 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Bạn cũng có quyền tự kiểm soát một số dữ liệu trực tiếp trong tài khoản: cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi tùy chọn thông báo và xem lại lịch sử giao dịch hoặc lịch sử cược bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng xem phần Chính sách tài khoản trong Điều khoản và Điều kiện để biết thêm chi tiết.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
th7 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
Phiên bản chính sách đang có hiệu lực là phiên bản mới nhất được đăng tải trên trang này, kèm theo ngày cập nhật ghi ở phần đầu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi được xem là sự chấp nhận phiên bản chính sách cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cách thức th7 xử lý thông tin, vui lòng liên hệ qua email [email protected]. Đội hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt và sẽ phản hồi sớm nhất có thể. Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản và dữ liệu.
Tin tưởng và bắt đầu trải nghiệm cùng th7
Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập để trải nghiệm cá cược thể thao, casino live và game trực tuyến an toàn nhất dành cho người dùng Việt Nam.